Ogni giorno la struttura prende in carico e assiste oltre 100 bambini che vivono la loro malattia a casa, sparsi per tutto il territorio del Veneto e che vengono supportati e sostenuti in collaborazione ai servizi socio sanitari locali nei loro bisogni globali. E’ il luogo dove il bambino e l’intera famiglia vengono accolti nel momento di bisogno in continuità di cura, di riferimento, di obiettivi e di scelte; è il punto d’incontro, di formazione e di condivisione, per tutti coloro che direttamente vivono l’esperienza della malattia inguaribile e per quanti, si occupano di questi pazienti.
L’edificio è una palazzetto storico ristrutturato e suddiviso in tre piani, adiacente la cinta dell’Azienda Ospedaliera di Padova. La costruzione include diverse aree dedicate all’attività di ambulatorio e al secondo piano vi sono quattro stanze singole con bagno, attrezzate di tutti gli impianti necessari quali strumenti per i gas medicali, ossigeno ed aspirazione e monitor per la rilevazione dei parametri vitali da parte dello staff medico. In ogni stanza il genitore può riposare la notte con il proprio bambino accompagnati anche da una seconda persona. La stanza di degenza è dotata di ogni comfort: frigorifero, lavello, forno microonde, televisore con lettore DVD. In alcune stanze è presente una consolle gioco e sono a disposizione computer portatili con connessione wireless. Allo stesso piano è comunque presente una cucina più ampia a disposizione dei genitori e dei bambini, dove se si desidera è possibile preparare qualcosa da mangiare. Dalla cucina si accede ad un terrazzo-giardino, attrezzato con tavoli e un divano a dondolo. Nella zona centrale del secondo piano, c’è un salottino di fronte al desk utilizzato dello staff. Al primo piano è possibile accedere ad una stanza da utilizzarsi per momenti di svago, con giochi da tavolo, una piccola biblioteca, ed un grande televisore.